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shockwerk
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EU-Streitschlichtung

Wir sind aufgrund von Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) 524/2013 über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) gesetzlich verpflichtet, Sie auf die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Kommission hinzuweisen.

Sie können diese unter folgendem Link erreichen:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Hinweis zur Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 VSBG

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.